第一部分 系統(tǒng)管理與數(shù)據備份、恢復
一、數(shù)據手動備份
1、在你電腦的某個位置（本地硬盤，避免系統(tǒng)所在的磁盤）建立一個文件夾，文件夾的命名要方便記憶和識別，為備份作好準備。
2、帳套備份
3、選擇需要備份的帳套
4、選擇存放數(shù)據的路徑
二、設置自動備份
三、數(shù)據恢復
四、用戶登陸
必須先錄入用戶名才能選擇這個用戶所能操作的賬套，如果不錄入或錄入錯誤的用戶名是看不到賬套。
第二部分 總帳操作技巧
一、 用友通軟件的操作流程和技巧
1、正向流程
(上圖為正向處理過程)
填制憑證技巧：增加F5，常用摘要，余額，常用憑證，紅字沖銷憑證，憑證的修改（有痕修改和無痕修改），作廢/刪除憑證，快速查詢憑證。
審核憑證：標錯/取消 審核/成批審核
2、反向操作
取消月末結賬—>取消記賬—>取消憑證審核—>進入填制憑證—>修改憑證
方法：
取消結賬：結賬界面同時按下CTRL+SHIFT+F6組合鍵
取消記賬：在對賬的界面按下CTRL+H激活恢復記賬前狀態(tài)按鈕。
取消審核：在審核憑證里面有相對應的取消和成批取消審核。
二、 特殊應用
自定義轉賬：
生成的憑證：
三、 常用賬表查詢
在操作界面下方：
在里面點擊“我的工作臺”，可以增加常用的賬表到桌面上,方便查詢。
1、發(fā)生額及余額表查詢
2、明細賬查詢
3、日記賬查詢
4、輔助賬查詢
5、多欄賬查詢
6、往來賬查詢
7、其他賬表查詢
第三部分 報表操作技巧
一、名詞解釋；關鍵字、格式/數(shù)據、格式加鎖、生成EXCEL
關鍵字：關鍵字是游離于單元之外的特殊數(shù)據單元，可以唯一標識一個表頁，用于在大量表頁中快速選擇表頁。
格式/數(shù)據狀態(tài)：
格式加鎖：
生成EXCEL：
二、常用函數(shù)
期初：QC("1001",全年,,,年,,) 期末：QM("1001",月,,,年,,)
發(fā)生：fs(5502,月,"借",,年) 累計發(fā)生：lfs(5502,月,"借",,年)
現(xiàn)金流量：XJLL(,,"借","01",,,"y",月)
上月累計加本月數(shù)：?C9+select(?D9,年@=年 and 月@=月+1)
三、如何調用報表模板
新建報表-格式-報表模板選擇所在行選擇財務報表
四、如何進行報表格式設計
進入報表格式狀態(tài)可對報表進行格式設計，方法與設計電子表格差不多。
五、如何自行設計表格
在報表格式狀態(tài)下可進行自定義報表設計編制工作。
六、資產負債表
如何解決資產負債表不平的問題：
1、查看損益類科目是否全部結轉到本年利潤。
2、查看試算平衡表，檢查具體問題出現(xiàn)的地方。
3、把資產負債表與發(fā)生額及余額表進行對比，檢查不正確的科目。
七、利潤表
利潤表取數(shù)之后，本月數(shù)正確，而累計數(shù)不正確。
解決方案：利潤表取數(shù)過程中會用到上一張表的數(shù)據，所以在取數(shù)過程中應該按月新增表頁，然后再取數(shù)。
八、財務報表模塊中常見問題及處理方法
1、報表打開時出現(xiàn)只讀狀態(tài)
解決方案：重新另存為一個新文件名，刪除原來報表，把報表名改回來。
2、報表取出的數(shù)據完全不正確
解決方案：數(shù)據à帳套初始à錄入要取數(shù)的帳套號和年度。
3、利潤表中得出利潤和資產負債表中計算出的利潤有出入。
解決方案：檢查財務費用中的利息收入方向是否做在借方，檢查損益類科目是否全部結轉。
第四部分 固定資產操作技巧
一、固定資產業(yè)務流程
二、資產增加如何處理
三、資產減少如何處理
四、有關固定資產的憑證如何處理
五、固定資產帳表查詢（舉例）
六、固定資產常見問題
1、固定資產與總帳對賬不平
解決方案：固定資產對賬時，總帳必須記賬。
2、固定資產模塊無法結帳
解決方案：檢查固定資產模塊是否所有業(yè)務都已制單，如果沒有制單，而總帳手工制了單，必須在批量制單處刪除制單。
3、進入固定資產模塊提示不能對本帳套進行修改操作。
解決方案：固定資產模塊因為有序時控制，所以已結帳的會計期間將不能再進行修改，必須反結帳到需要修改的月份。
